Általános Szerződési Feltételek

1. Szolgáltató adatai

A továbbiakban: Szolgáltató.

2. Értelmező rendelkezések

Jelen ÁSZF alkalmazásában:

• Szolgáltató: Borbély Gábor egyéni vállalkozó, illetve annak jogutódja, aki a Jogászkártya Platformot üzemelteti.
• Felhasználó: minden természetes vagy jogi személy, illetve egyéb szervezet, aki/amely a Szolgáltató szolgáltatásait igénybe veszi, a Platformon regisztrál, vagy előfizetést vásárol.
• Platform: a jogaszkartya.hu domain alatt elérhető webes alkalmazás és kapcsolódó szolgáltatások összessége.
• Előfizetés: a Felhasználó által választott díjfizetéses szolgáltatáscsomag (pl. havi vagy éves előfizetés).
• Bio oldal: a Felhasználó számára generált egyedi, nyilvános bemutatkozó weboldal.
• AI funkció: mesterséges intelligencia alapú szövegszerkesztési és tartalomgenerálási funkciók.
• Fogyasztó: a Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztó, azaz olyan természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.

A szerződés nyelve magyar. A Felek között létrejövő szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, de elektronikus formában rögzítésre kerül a Szolgáltató rendszereiben.

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden, a Platformon keresztül elektronikus úton létrejött szolgáltatási jogviszonyra, függetlenül attól, hogy a Felhasználó fogyasztónak vagy vállalkozásnak minősül.

3. A szolgáltatás leírása

A Jogászkártya egy digitális eszköztár jogászok számára, amely az alábbi fő funkciókat biztosítja (az egyes előfizetési csomagok függvényében):

• Személyre szabott szakmai bemutatkozó oldal (bio oldal) létrehozása és kezelése
• E-mail aláírás generátor
• QR-kód és digitális névjegy
• Kapcsolatkezelő (CRM) funkciók
• Névjegykártya-szkennelés és kontaktgyűjtés
• Lead pipeline és megkeresés-kezelés
• AI-támogatott szövegszerkesztés (prémium csomagokban)

A szolgáltatások köre az egyes előfizetési csomagok függvényében változhat. Az aktuális csomagokról és funkcióikról a Felhasználó a Szolgáltató weboldalának főoldalán tájékozódhat.

4. Regisztráció és felhasználói fiók

4.1. Regisztrációs feltételek

A Platform szolgáltatásainak igénybevételéhez regisztráció szükséges. Regisztrációra jogosult minden 18. életévét betöltött, cselekvőképes természetes személy, valamint bármely jogi személy vagy egyéb szervezet képviselője.

4.2. A Felhasználó kötelezettségei

A Felhasználó köteles:

• valós és naprakész adatokat megadni a regisztráció során, és azokat szükség esetén frissíteni;
• a bejelentkezési adatokat bizalmasan kezelni, harmadik fél számára nem hozzáférhetővé tenni;
• a Platformot rendeltetésszerűen, jogszerűen használni;
• harmadik felek jogait (különösen személyiségi jogok, szellemi tulajdonjogok) tiszteletben tartani.

A Felhasználó felel a fiókjából végzett minden tevékenységért.

4.3. Fiók felfüggesztése és törlése

A Szolgáltató jogosult a Felhasználó fiókját felfüggeszteni vagy törölni, amennyiben:

• a Felhasználó megsérti jelen ÁSZF rendelkezéseit;
• jogszabályt sért, vagy sértő, jogellenes tartalmat hoz létre, illetve tesz közzé;
• a Platform működését vagy biztonságát veszélyezteti.

A Szolgáltató a felfüggesztésről vagy törlésről – lehetőség szerint – e-mailben értesíti a Felhasználót.

5. Előfizetések és fizetési feltételek

5.1. Előfizetési csomagok

A Platform ingyenes és fizetős előfizetési csomagokat kínál. Az egyes csomagok funkciói és díjai a Szolgáltató weboldalán kerülnek feltüntetésre. A Szolgáltató jogosult az előfizetési csomagok tartalmát és díjait módosítani; az ilyen módosításokról a Felhasználókat az ÁSZF-ben meghatározott módon értesíti.

5.2. Fizetési feltételek

• A fizetős előfizetések díja előre esedékes a választott számlázási időszakra.
• A fizetés bankkártyával történik, a Szolgáltató által igénybe vett fizetési szolgáltatón keresztül; adott esetben átutalásos fizetés is elérhető lehet, amelyről a Szolgáltató külön tájékoztatást ad.
• Az éves előfizetésnél kedvezményes díjszabás érvényesülhet.
• Az árakat magyar forintban (HUF) tüntetjük fel; az aktuális adózási státusznak megfelelően ÁFA-mentesen vagy ÁFA-val együtt.

5.3. Automatikus megújítás

Az előfizetések automatikusan megújulnak az előfizetési időszak végén, kivéve, ha a Felhasználó a megújulás előtt legalább 3 nappal lemondja az előfizetést a fiókbeállításokban vagy a Szolgáltatónak küldött e-mail útján.

A lemondás az adott számlázási időszak végével lép hatályba; a lemondás nem érinti a már korábban rendezett, esedékes díjakat.

5.4. A szerződés létrejötte, a megrendelés folyamata

A díjköteles előfizetés megrendelésének lépései:

1. a Felhasználó kiválasztja a kívánt előfizetési csomagot;
2. bejelentkezik a Platformra vagy új felhasználói fiókot hoz létre;
3. megadja vagy ellenőrzi számlázási adatait;
4. kiválasztja a fizetési módot;
5. a megfelelő jelölőnégyzet bejelölésével elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi Tájékoztatót;
6. a „Fizetek", „Előfizetek" vagy más, egyértelműen fizetési kötelezettséget keletkeztető feliratú gomb megnyomásával elküldi megrendelését.

A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel járó ajánlatnak minősül. A szerződés a Szolgáltató által küldött elektronikus visszaigazolás (e-mail) Felhasználó részére történő megérkezésével jön létre.

A Felhasználó a megrendelés véglegesítése előtt a felületen bármikor módosíthatja a megadott adatokat. A megrendelés elküldését követően az adatok módosítására az ügyfélszolgálaton (info@jogaszkartya.hu) keresztül van lehetőség.

6. Szolgáltatási szint (SLA)

6.1. Rendelkezésre állás

A Szolgáltató törekszik a Platform éves szinten legalább 99%-os rendelkezésre állásának biztosítására. A rendelkezésre állás számításánál nem veendők figyelembe:

• a tervezett karbantartási időszakok, valamint
• a vis maior események.

6.2. Tervezett karbantartás

A Szolgáltató a tervezett karbantartásokról legalább 48 órával előre értesíti a Felhasználókat e-mail útján vagy a Platform felületén. A karbantartási munkálatok lehetőség szerint munkaidőn kívüli időszakra (22:00–06:00 között) kerülnek ütemezésre.

6.3. Hibabejelentés és elhárítás

A Felhasználók a hibákat az info@jogaszkartya.hu e-mail címen jelenthetik be. A Szolgáltató:

• a kritikus hibák (a szolgáltatás teljes elérhetetlensége) elhárítását 4 órán belül,
• az egyéb hibák elhárítását 48 órán belül

megkezdi munkanapokon.

7. Felmondás, elállás és adathordozhatóság

7.1. Felmondás a Felhasználó részéről

A Felhasználó bármikor lemondhatja előfizetését a fiókbeállításokban vagy e-mail útján. A lemondás a folyó előfizetési időszak végével lép hatályba.

A már kifizetett előfizetési díj általában nem kerül visszatérítésre, kivéve, ha jogszabály eltérően rendelkezik, vagy a Szolgáltató egyedi méltányossági alapon másként dönt.

7.2. Elállási jog

A Fogyasztónak minősülő Felhasználók a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján jogosultak a szerződéstől a megrendeléstől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni.

A 7.2. pont szerinti elállási jog kizárólag a Fogyasztónak minősülő Felhasználókat illeti meg; a vállalkozásként eljáró Felhasználók elállási joggal nem rendelkeznek.

7.3. Adathordozhatóság (adatexport)

A Felhasználó jogosult a Platformon tárolt adatainak exportálására. Az adatexport kérhető:

• a fiókbeállításokban elérhető export funkcióval, vagy
• e-mailben az info@jogaszkartya.hu címen.

Az exportált adatok géppel olvasható formátumban (pl. CSV, JSON) kerülnek átadásra 30 napon belül.

7.4. Adatok megőrzése lemondás után

Az előfizetés lemondását vagy a fiók törlését követően a Felhasználó adatai még 30 napig elérhetőek és helyreállíthatóak. Ezt követően az adatok véglegesen törlésre kerülnek, kivéve a jogszabály által előírt megőrzési kötelezettség alá eső adatokat (pl. számlázási adatok).

8. Szolgáltató személyében bekövetkező változás (jogutódlás)

8.1. Jogutódlás lehetősége

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF szerinti jogait és kötelezettségeit harmadik személyre (jogutódra) átruházni, ideértve különösen, de nem kizárólagosan a vállalkozási forma megváltozását (egyéni vállalkozóból gazdasági társasággá alakulás), egyesülést, szétválást vagy az üzletág átruházását.

8.2. Értesítés jogutódlás esetén

Jogutódlás esetén a Szolgáltató legalább 30 nappal a változás hatálybalépése előtt értesíti a Felhasználókat e-mail útján, amely értesítés tartalmazza:

• a jogutód nevét, székhelyét és elérhetőségeit;
• a változás hatálybalépésének időpontját;
• az adatkezelő személyében bekövetkező változásra vonatkozó tájékoztatást;
• a Felhasználókat megillető jogokat (pl. felmondás lehetősége).

8.3. A szolgáltatás folytonossága

Jogutódlás esetén a Felhasználók jogviszonya és a már megkötött előfizetések változatlan feltételekkel folytatódnak a jogutóddal. Az aktív előfizetéssel rendelkező Felhasználók előfizetése megszakítás nélkül érvényben marad.

8.4. Fizetési rendszer átállítása

Amennyiben a jogutódlás a fizetési szolgáltató megváltozásával jár, a Szolgáltató külön értesítést küld az érintett előfizetőknek a fizetési adataik frissítésének szükségességéről. Az előfizetők kötelesek az új fizetési rendszerben a kártyaadataikat ismételten megadni; ennek elmulasztása az előfizetés megszűnését eredményezheti.

9. Szellemi tulajdon

A Platform és annak minden eleme (design, logók, szoftver, tartalom) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll.

A Felhasználó által feltöltött tartalmak szellemi tulajdonjoga a Felhasználónál marad. A Szolgáltató a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben, nem kizárólagos felhasználási joggal jogosult e tartalmak kezelésére és megjelenítésére a Platformon belül.

10. AI-alapú funkciók

10.1. AI által generált tartalom

A Platform AI-alapú szövegszerkesztési és tartalomgenerálási funkciókat kínál a prémium csomagokban. Az AI által generált tartalom felhasználása a Felhasználó saját felelősségére történik. A Felhasználó köteles a generált tartalmat felhasználás előtt ellenőrizni.

10.2. Felelősség az AI tartalom tekintetében

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az AI által generált tartalom pontosságáért, teljességéért vagy jogszerűségéért.

10.3. Adatfelhasználás AI funkcióknál

A Felhasználó által az AI funkciókhoz megadott adatokat a Szolgáltató kizárólag az adott tartalom generálására használja fel. Az adatok nem kerülnek felhasználásra AI modellek tanításához, hacsak a Felhasználó ehhez külön, kifejezetten hozzá nem járul.

11. Harmadik fél szolgáltatások

11.1. Fizetési szolgáltató

A bankkártyás fizetéseket a Stripe, Inc. (USA) biztosítja. A kártyaadatok közvetlenül a Stripe rendszerében kerülnek feldolgozásra, a Szolgáltató azokhoz nem fér hozzá.

A Stripe adatkezelési gyakorlatáról további információ: https://stripe.com/privacy

11.2. Egyéb integrációk

A Platform egyéb harmadik fél szolgáltatásokat is igénybe vehet (pl. e-mail küldés, tárhelyszolgáltatás). Ezek listája és adatkezelési tájékoztatója a Szolgáltató Adatvédelmi Tájékoztatójában található.

12. Tiltott magatartások

A Platform használata során tilos különösen:

• valótlan, megtévesztő vagy jogszabályba ütköző adatok megadása;
• más személyek személyes adatainak jogosulatlan felhasználása;
• kéretlen tömeges üzenetek (spam) küldése a Platformon keresztül;
• vírusok, malware vagy egyéb káros kódok terjesztése;
• a Platform biztonságát veszélyeztető tevékenység;
• a Platform működésének megzavarása (pl. túlterheléses támadás);
• automatizált hozzáférés vagy adatgyűjtés (scraping) a Szolgáltató írásbeli engedélye nélkül;
• szerzői jogot vagy egyéb szellemi tulajdonjogot sértő tartalom feltöltése;
• jogszabályba ütköző, obszcén, gyűlöletkeltő vagy mások jogait sértő tartalom közzététele.

A tiltott magatartás észlelése esetén a Szolgáltató jogosult a Felhasználó fiókját azonnali hatállyal felfüggeszteni vagy törölni, és az esetleges kárát a Felhasználóval szemben érvényesíteni.

13. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató mindent megtesz a Platform zavartalan működéséért, de nem vállal felelősséget:

• vis maior eseményekből eredő szolgáltatáskiesésért;
• a Felhasználó által megadott hibás vagy hiányos adatokból eredő károkért;
• harmadik fél által okozott károkért;
• közvetett károkért vagy elmaradt haszonért;
• az AI által generált tartalom felhasználásából eredő károkért.

A Szolgáltató kártérítési felelőssége – amennyiben jogszabály eltérően nem rendelkezik – legfeljebb az adott Felhasználó által a kár keletkezését megelőző 12 hónapban befizetett előfizetési díj összegéig terjed.

14. Adatvédelem

A Szolgáltató a Felhasználók személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az EU 2016/679 rendeletének (GDPR) megfelelően kezeli.

Az adatkezelés részletes szabályait az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza, amely jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi, és elérhető a https://jogaszkartya.hu/adatvedelem címen.

15. Értesítések

15.1. A Szolgáltató értesítései

A Szolgáltató a Felhasználókat az alábbi módokon értesítheti:

• e-mailben, a regisztrációkor megadott címre;
• a Platform felületén megjelenő értesítéssel;
• push értesítéssel a mobilalkalmazásban (ha elérhető).

15.2. Kézbesítés

Az e-mailben küldött értesítés kézbesítettnek tekintendő az elküldéstől számított 48 órán belül, kivéve, ha a Szolgáltató kézbesítési hibaüzenetet kap. A Felhasználó felelős a regisztrált e-mail cím naprakészen tartásáért.

15.3. Panaszkezelés

A Felhasználó a szolgáltatással kapcsolatos panaszait az info@jogaszkartya.hu e-mail címen jelezheti. A Szolgáltató a panaszra a beérkezéstől számított legkésőbb 30 napon belül érdemi választ ad. Az elutasított panaszt a Szolgáltató indokolással látja el, és tájékoztatja a Felhasználót a rendelkezésére álló jogorvoslati lehetőségekről.

16. ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a Szolgáltató a Felhasználókat a módosítás hatálybalépése előtt legalább 15 nappal értesíti e-mail útján és/vagy a Platform felületén.

Amennyiben a Felhasználó a módosított ÁSZF hatálybalépését követően továbbra is használja a Platformot, azt a módosított feltételek elfogadásának kell tekinteni. Ha a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, jogosult az előfizetését a módosítás hatálybalépéséig felmondani.

17. Jogviták rendezése

Jelen ÁSZF-re és a Szolgáltató, valamint a Felhasználó közötti jogviszonyra a magyar jog az irányadó. A felek megállapodnak, hogy vitáikat elsődlegesen békés úton kísérlik meg rendezni.

A Fogyasztónak minősülő Felhasználók panaszaikkal az alábbi szervekhez fordulhatnak:

Amennyiben a békés vitarendezés nem vezet eredményre, a Felek – a Fogyasztókra irányadó eltérő szabályok kivételével – alávetik magukat a Szolgáltató székhelye szerinti, hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság kizárólagos illetékességének.